江湖一點訣


一位台商老闆因為要陪女兒排隊,搶購限量版的「泡泡瑪特」,不得不打電話來更改已約好的開會時間,我一邊感嘆老闆真是位孝子,同時也佩服泡泡瑪特吸金的威力。

你可千萬別說不知道泡泡瑪特,不然一不小心就會暴露自己的年齡,泡泡瑪特成立於2010年,專賣自己設計、製造的公仔娃娃,去年(2024年)營收超過新台幣500億元,賺進的利潤預計會超過新台幣100億元,股票在香港上市不說,目前的市值甚至超越新台幣5,000億元。

然而在世界各地都設有門市,儼然就是跨國品牌的泡泡瑪特,卻是家不折不扣的大陸民企。

當我們在研究大陸民企為何成功時,別只停留在市場大、政府扶持、價格戰、狼性等常見的理由而已,反而應該想辦法看懂民企在很捲的內銷市場中,為了生存所發展出的獨特商業模式,以泡泡瑪特為例,乍看之下就只是家賣公仔的公司罷了,但商業模式中所採用的「盲盒」策略,無疑在過去獲得了極大的成功。

所謂「盲盒」,就是消費者在購買泡泡瑪特公仔前,根本不知道盒子裡裝的是哪一款型式的公仔,為了擁有自己喜歡的公仔,有很大比例的顧客會不斷的回頭購買盲盒,就是這種類似飢餓行銷的心理戰,加上偶像明星在網路上的推波助瀾,讓泡泡瑪特就算面臨美國迪士尼和日本Hello Kitty等強敵競爭,業績和股價仍然不停的扶搖直上。

另一家大陸服裝民企「SHEIN」的商業模式也很值得我們反思,先以少量訂單測試市場,鎖定對的商品後,再利用反應快速的供應鏈進行大規模生產,這種由銷售端倒逼供應鏈跟上的商業模式,說起來也很容易,但執行起來絕不簡單,「SHEIN」正是因為選對了商業模式,才能打造出估值人民幣4,000多億元的巨無霸公司。

商業模式是決定公司能不能獲利、和獲利多少的關鍵,都說「江湖一點訣」,成功的商業模式往往都「知易行難」,在變化這麼快,一會又是AI,一會又是各種複雜地緣政治的世界中,企業的商業模式怎麼可能一成不變?對台商來說,只有不斷選擇與時俱進又適合自己的商業模式,公司獲利才會有極大化的機會。

當我們埋頭苦幹,追求最擅長的製造利潤時,別忘了抬頭看一下隔壁的大陸民企,有沒有什麼新冒出來、值得我們參考的商業模式,因為……

做對的事,遠比把事做對重要。

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