從從容容,游刃有餘
一位台商老闆來訪,本以為他要吐槽伊朗戰爭引發的各種油價、運費、匯率問題,結果,老闆從頭到尾都在抱怨現在的員工有多難管,既不能罵也說不得,動不動就鬧辭職,不是跳槽就是遊學,要不就說要去看看外面的世界……。
老闆說,他得到一個結論:
年輕沒創業、還在當員工的年代,看到老闆就像老鼠看到貓,怕得半死,好不容易等到媳婦熬成婆,他終於當上老闆了,回頭一看,發現自己對員工得客客氣氣,就怕員工哪天不幹了,現在員工變成了貓,自己則還是那隻老鼠。
我安慰老闆,台灣2月份新生兒人口不到6,600人,除了是第一次掉破7,000人大關、人口總數連續26個月負成長外,比起去年同期也少了近40%, 全世界不只台灣人口在減少,大陸、日本等地都一樣,我請老闆好好珍惜現在的員工,該忍耐還是得忍耐,因為以後的就業人口只有小貓兩三隻,公司很可能招不到員工,到時他連當老鼠的機會都沒有。
另一方面,由於AI突飛猛進,大幅提升了個人工作效率,原本需要好幾個人的工作,因為AI的加入變成只要一個人就「從從容容,游刃有餘」,很自然的,公司在相同規模下需要的員工數量會大幅減少,Meta(Facebook母公司)不是才宣布要大規模裁員20%以上,預計會有超過一萬五千萬名員工受到影響。
可以預見,在台商導入AI成為常態後,因為一個人要當好幾個人用,所以聘用的員工,在「質」的要求上將遠超過對「量」的要求,也就是雖然公司需要的人力總量會減少,但因每個員工都會十八般武藝,加上企業與企業間的人才競爭,員工的待遇福利勢必得水漲船高,不然哪留得住人,所以薪資費用總支出不見得會降低多少。
事實是,人口減少和AI科技進步,將全面重塑台商在選才、留才、用才上的思維與面貌,人口減少不只讓台商缺「人」,AI更會讓台商大缺「人才」,我們應該把巴菲特「投資自己是最好的投資」的理念,延伸為「投資自己的員工」才是最好的投資,多投資在員工身上,搶先布局人才的競爭,不管這個世界再怎麼變,有了堅強的員工作後盾,老闆才能真的……
從從容容,游刃有餘。
